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国家税务总局杞县税务开展文明礼仪培训活动

  • 发表时间:2019-10-10
  • 来源:开封文明网

  为进一步提升税务干部职工的服务水平,展现良好的职业素养和礼仪修养,提升税务人员文明服务形象和纳税人满意度,创建良好征纳关系,10月9日,杞县税务局邀请到依蔓文化吴老师,在五楼会议室开展文明礼仪培训,全局工作人员参加培训。

  “礼仪是打开人与人交往的第一扇门“吴老师从礼仪基础、政务礼仪、社交礼仪、仪容礼仪等多方面入手,采用图文演示、现场示范和互动交流的方式,对公务交往中需要注意的文明礼仪进行了系统的、全面的讲解,对税务人员的发型、着装、站姿、走姿等基本要领进行了现场训练与指导。整个讲座深入浅出,现场气氛十分活跃,参训人员纷纷表示受益匪浅。

  我们始终坚持服务先行,切实增强纳税人的‘获得感’。党委成员、副局长张传杰同志总结到。机构合并以来,杞县税务局硬实力软实力两手抓,不仅在岗位设置和业务流程上进一步优化升级,更希望通过这次培训,使税务干部再一次深化了“为国聚财为民收税”的服务理念,提升了服务形象,锻炼了服务技能,增强了服务应急能力,助推税务软环境再上新台阶。(国家税务总局杞县税务局)

  • 责任编辑: 侯珍